A对
B错
企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。
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组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。
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自我期望形象即社会组织自己所希望具有的形象,它是社会组织发展的内在动力。
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()是指特定的社会组织和个人为塑造良好的形象,通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。
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社会组织的形象包括软件()与硬件外观形象。
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一个社会组织的有形形象是由()、人物形象和环境形象组成的。
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一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()
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一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()
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分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用()
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