简答题

供电服务规范对有偿服务有何具体要求？

正确答案

（1）应客户要求进行有偿服务的，电力修复或更换电气材料的费用，执行省（自治区、直辖市）物价管理部门核定的收费标准。
（2）进行有偿服务工作时，应向客户逐一列出修复项目、收费标准、消耗材料，单价等清单，并经客户确认、签字；付费后，应开具正式发票。
（3）有偿服务工作完毕后，应留下联系电话，并主动回访客户，征求意见。

答案解析

略

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