《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,客运工作人员应树立()的服务理念。
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客运人员应树立()的理念。
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铁路旅客运输的服务宗旨是什么?树立的服务观念是什么?
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站车必须使用()的铁路客运服务图形标志。
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《铁路旅客运输服务质量标准》总则:铁路旅客运输坚持“()”的服务宗旨。
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铁路客运服务标志有()种。
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铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务()、()或()的总和。
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《铁路旅客运输服务质量标准》对铁路旅客运输服务的定义是什么?
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《铁路客运运价里程表》是《铁路旅客运输规程》的()。
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