_________和_________都是从财务角度计划和预测未来活动的成果以及为取得这些成果所需付出的费用。

控制的过程都包括三个基本环节的工作：_________、_________和_________。

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常规计划包括_________、_________和_________，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。

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组织设计的根本目的事为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都落实到具体的部门和岗位，即__________________，而非________________。

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任何社会组织都是由_________、_________、__________组成的系统，任何管理都是对系统的管理。

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所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的_________性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的_________性。

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根据价值链分析法，每个企业都是用来进行_________、_________、_________、_________以及对产品起辅助作用的各种价值活动的集合。

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企业在未来的几乎所有活动都可以利用_________进行控制。

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管理人员的来源包括______________和_____________。

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远景和使命陈述包括_________和_________两个主要部分。

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