单选题
A微笑回答，直到客户满意为止
B装作没听见
C介绍竞争对手在类似问题上的做法
D以上都不对
正确答案
答案解析
略
相似试题
当不明身份的客户询问敏感问题时，加油员应（）。
单选题查看答案
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，当其询问一些敏感问题时，加油员应闭口不答。
判断题查看答案
对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理应（）。
单选题查看答案
对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理首先应（）。
单选题查看答案
当不明身份的客户询问敏感问题时，正确的态度是（）。
单选题查看答案
对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理第一步应（）。
单选题查看答案
对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油员应在辨明客户身份之后，再判明客户询问目的。
判断题查看答案
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明其身份的情况下，加油员应该（）。
单选题查看答案
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户，在没有辨明身份的情况下，绝不能和他进行交谈。
判断题查看答案