单选题

对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理首先应()。

A要求客户马上提供证件

B询问客户身份,判明客户询问目的

C悄悄地报警

D明确告诉他,公司有保密规定,自己不能说,请他离开

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理应()。

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  • 对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理第一步应()。

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  • 对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。

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  • 对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。

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  • 对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈。

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  • 对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导到加油站经理处。

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  • 当不明身份的客户询问敏感问题时,加油站经理应()。

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  • 当不明身份的客户询问敏感问题时,加油员应()。

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