A微笑回答,直到客户满意为止
B装作没听见
C告知没有解释此问题的权利
D以安全为由,劝其离开加油站
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,当其询问一些敏感问题时,加油员应闭口不答。
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对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。
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当不明身份的客户询问敏感问题时,加油站经理应()。
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对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理应()。
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对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理首先应()。
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当不明身份的客户询问敏感问题时,正确的态度是()。
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对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理第一步应()。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。
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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈。
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