安全管理工作的好坏是一个墓地管理单位整体水平的反映。

每一份档案案卷都是一个有机的整体，全面反映了一个墓地管理单位的变迁过程，体现出一种（）性。

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墓地管理是改善墓地整体环境＼提高墓地服务水平的基础工作，具有完善城市功能的作用。

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安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地（）关系的凭证。

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（）是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础？

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墓地业务档案的形成者主要是指墓地管理单位、（）及墓地使用者（即死者）。

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下列不属于墓地环境安全管理的主要内容是（）。

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墓地供电工程的维护是保证墓地电能正常供应所采取安全管理、正常运行管理、供电设备的维护管理等一系列的管理工作。

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墓地管理单位接收的专业性文件包括（）。

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一个能够为客户户提供个性化服务的墓地管理员，不但需要掌握熟练的工作技能，还应该具有丰富的文化知识、出色的沟通能力以及细致的观察能力和应变能力，以真诚的服务感动客户从而使客户对墓地管理单位留下美好而深刻的印象。

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