A客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度
B客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向
C客户对企业利润的贡献程度
D客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
依据忠诚度的级别，跟随者指的是会给企业做良好宣传的客户，对企业的关心表现得很主动。
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什么是客户忠诚度？
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增进客户忠诚度可以节省哪些费用？
客户忠诚度测量的标准有哪些（）
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客户忠诚度
名词解析查看答案
忠诚度反映客户的（）
依据忠诚度的级别，客户的忠诚级别可分为（）。
测量客户对品牌忠诚度的内容有哪些？
企业常从哪些方面来培养客户忠诚度（）
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