A讲话速度与思考速度的差异
B思想不集中
C假装专心
D措词晦涩
许多情况下,大多数人虽然他们的双眼盯着讲话者,脸上露出微笑,并不时点头示意,给人留下了正在倾听的印象,但是,点头的次数和倾听的有效性之间并没有明显的关系。这是影响倾听的什么因素?()
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声音太大通常给人以粗鲁或没有礼貌的感觉,令人有不适之感;声音太小则表明讲话者害羞、内向或缺乏自信。这是音质暗示的什么策略?()
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词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()
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适时地放慢语速可以给人以认真、权威和思虑周密的良好印象,同时,也给你恰当措辞赢得了时间;适时加快语速则给人以充满热忱与活力的印象。这是音质暗示的什么策略?()
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在所有的沟通模式中,解决问题速度较慢,但能够创造出高昂的士气来实现组织目标的沟通方式是()。
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沟通者的价值取向、思维模式和心理结构总和称为()。
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积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。
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引荐发言的目的是要激发听众去听发言人讲话,而不是去听引荐者讲话。
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当你讲话时说到“3”,却伸出了5个手指,这属于说话者引起的()障碍。
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