A语言层次障碍
B声音层次障碍
C身体语言障碍
D语意层次障碍
你正在和某人说话。当你说话时,他一直在点头。当你结束说话时,他提出了不同意的方面。很有可能这位听众()
单选题查看答案
词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()
单选题查看答案
讲话的低速度和思维的高速度给人的大脑留下了充足的“走神”的时间,也给不熟练的倾听者带来麻烦。这是影响倾听的什么因素?()
单选题查看答案
当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时,你会()
单选题查看答案
Y式沟通使得秘书可以获得更多的信息情报,因而往往会真正掌握权力,而第一级主管却变成了傀儡人物。
判断题查看答案
当你想要顾客买你的产品时,可采取下列哪种沟通形式?()
单选题查看答案
当你要求下属执行一项常规任务时,可采取下列哪种沟通形式?()
单选题查看答案
当你和日本人打交道时,对日本人来说,一群人中谁看上去最有权威?()
单选题查看答案
一般在3.5米以上。这是哪种沟通距离?()
单选题查看答案