判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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接到公安局电话通知需要查控人员时，前台服务人员不得用无线电台呼叫有关人员来通报相关内容。
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旅店前台接到公安机关电传、通知后如何处理？
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收到公安局发来的网上电传，传真、电话通知等各类通知，记录人员应于（）向（）汇报。
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早晨8点30分，公司常务副总、董事老杜接到市政府电话，通知企业开展冬季消防检查；10分钟后老杜打电话给保卫部，通知他们去处理这项要求；9点15分，老杜接到库房电话，被告之房屋后墙再次被人敲了个洞，又有几十箱产品被偷走；8分钟后，老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情。整个上午老杜接电话、打电话，倒也挺忙。根据管理方格理论，你认为老杜最接近哪种类型领导者（）
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有关人员在接到火灾报警后，应当立即抵达现场，组织补救，并通知公安消防队。
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在对电话客服人员进行管理要素考核和评估时，所谓“有形度”，是指：（）
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在电话订房中，接到电话时，必须说“我是酒店酒店订房处，有什么需要帮忙的吗？”声调友好，电话响（）次之内接听。
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饭店工作人员在接到有爆炸威胁的警告电话时，应想办法把来电者（）
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前台工作人员应接受公安机关的指导、监督和检查；配合（）。
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