单选题
数据库管理系统主要功能不包括（）。
A数据收集
B数据库的保护
C数据库的运行管理
D数据组织、储存与管理
数据库管理系统（DBMS）的主要功能有哪些？
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客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是（）
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数据库管理系统的选择原则包括（）。
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电话外呼数据管理包括（）两方面。
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电话外呼数据管理外呼所有数据保存期限不低于（）。
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下列哪一项不属于客户关系管理的功能（）
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简述数据挖掘的功能。
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数据挖掘的功能和他们可以发现的模式类型有（）。
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客户服务设计工作的主要任务不包括（）。
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