单选题

客户关系管理的主要功能包括客户信息管理、市场营销管理、销售管理和（）

A客情管理

B行为管理

C接触管理

D动态管理和预警监管

略

相似试题

客户关系管理系统包括（）个主要的功能模块。
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客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。
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制定市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销）接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的：（）
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客户关系管理的主要功能有（）
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客户关系管理系统的主要功能模块有（）
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客户关系管理的功能主要分为哪几部分（）
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以下哪项不是客户关系管理的主要功能（）
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客户关系管理系统的功能模块包括：营销管理、服务管理、现场服务管理、呼叫中心管理（）
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不属于客户关系管理的主要功能的一项是（）。
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