客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。

客户关系管理的主要功能包括客户信息管理、市场营销管理、销售管理和（）

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企业建站中WAP网站建站功能有5项功能，分别是设置和维护客户的基本信息、设置网站风格、管理网站栏目、管理网站内容、管理网站产品。（）

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制定市场推广计划，并对各种渠道（包括传统营销.电话营销.网上营销）接触客户进行记录，分类和辨识，提供对潜在客户的管理。是客户管理关系管理主要功能中的：（）

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客户关系管理的主要功能有（）

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客户关系管理系统的主要功能模块有（）

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客户关系管理的基本目标有三个：一是研究（），确定市场；二是解决如何提供优质服务吸引和开发（）；三是通过客户研究，确定企业的管理机制和管理内容。

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MAS终端用户可以使用（）、（）、（）、（）以及（）等方式，通过MAS服务器访问集团客户IT系统的各种应用，获取各类信息、实现移动办公、生产控制、营销服务等管理功能。

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客户关系管理能对市场营销管理、电话销售管理和对核心客户进行静态管理和预警管理。

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客户关系管理的功能主要分为哪几部分（）

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