推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。

推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

单选题查看答案

营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到（），一定要恳切、大方，可以用恰当的表情和手势加以配合。

单选题查看答案

营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到真心实意，一定要恳切、大方，可以用恰当的（）加以配合。

多选题查看答案

一个营销员要找到满意的潜在客户，需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。

判断题查看答案

依据推销人员掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、（）等三类。

多选题查看答案

邮件封发在进行交接处理时要办理本机构封发邮件或网点代封发邮件的信息与实物交接处理

判断题查看答案

向客户发问时尽量采用开放式问题，发问时要注意限制回答内容，特别要避免回答“是”或“不是”。

判断题查看答案

窗口营业人员在与用户沟通中，应注意掌握哪些方法？

简答题查看答案

推销如要卓有成效，必须先进行（）、分销等市场营销活动。

多选题查看答案