主动营销现场管理包括四个关键点，分别是客户走进营业厅时、客户办理业务时、（）、客户等待时。

主动营销的营销环节包括（）。

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主动营销的方法包括（）。

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主动营销准备包括：积极的心态、得体的礼仪、（）、丰富的知识。

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业务咨询流程执行关键点包括，找准目标客户主动上前询问。（）

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网点厅堂服务营销流程的服务营销关键五点包括：客户价值识别、客户价值提升、（）。

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“赢在大堂”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力

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（）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。

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赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。

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狭义视觉营销系统立足整体服务氛围建设，内容涵盖广泛，包括：整体vI规范、空间设计规范（服务硬件设备、功能分区等）、室内陈列设计、现场营销展示设计等。（）

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