方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的基本需求。（）

为满足客人在客房中生活的需要，饭店在客房中除配备各种家具、设备之外，还应配置各种用品供客人使用，真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境。（）

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由于饭店布件使用量大，容易损耗，因此，搞好布件管理有十分重要的经济意义。（）

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客房楼层面积占整个饭店总面积的65—85%，如果能在楼层设计中节省面积，给整个饭店带来的效益就十分可观。（）

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据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查，饭店消费者把（）列为第一需求。

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饭店业的（）往往是衡量一个城市或地区整体发展水准的依据。

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不论饭店地规模和档次如何，客人要入住饭店，都必须首先办理（）。

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所谓“三方便”准则，是指在制定有关标准和程序时，必须依照方便客人、方便（）和方便管理的准则来进行。

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讲求和提高客房（），是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。

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为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店要对客房进行计划中的更新，这种更新计划包括（）。

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