商业企业公关工作的内容十分广泛，概括起来讲，主要有四个方面：1、塑造企业形象；2、建立传播网络3、（）；4、监测社会环境。

商业企业公关工作的主要内容有哪些？

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塑造企业形象是商业企业公关工作的重要内容，这项工作包括设计企业形象、树立企业形象和（）三个环节。

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商业公共关系的客体是（），他们是商业企业公关工作的（）。

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商业企业公关工作的目标是树立并维护（），争取公众（）、（）、（），为企业创造良好的工作环境。

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商业企业公关活动的基本原则是（）、（）的（）原则。

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（）是商业公关工作的本质特征。

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对商业企业利润总情况的分析，目的在于对（）作全面概括的分解，分析每项变动对利润额增减的（）及（）。

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商业企业与社区协调关系的基本技巧概括地讲，有五个方面：一是（）；二是互通信息；三是善待同行；四是热心公益；五是建立友谊。

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培养商业职业道德情感，关键是要使自己认识到本职工作的（），把（）与个人的前途结合起来。

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