服务中，有时会遇到无理投诉的客人，此时服务人员一定要据理力争。
判断题查看答案
正式轧账过程中如果不平，最多允许做（）次，如仍不平，系统自动挂账，柜员日终处理结束。
单选题查看答案
试算平衡是检查各账户的记录是否正确的验证方法。因此，通过试算平衡可以保证账户记录绝对正确。
判断题查看答案
为什么酒中有时会出现橡木塞的霉味？
单选题查看答案
把苹果放入冰箱过久的时间，苹果皮会凹凸不平，拿出来放一阵子后，苹果又会恢复原来的样子，这是为什么？
简答题查看答案
为什么有时用手摸金属门把手会有火花（）
单选题查看答案
日终系统不平挂账时应根据挂账清单认真查找不符原因，最迟不得超过第3个工作日（含）将挂账处理完毕。
判断题查看答案
记账凭证、科目期初余额和报表的借贷试算平衡校验控制属于输入控制。
判断题查看答案
外汇会计试算平衡表应根据外汇会计科目日结单编制。
判断题查看答案