判断题

积极情绪能够使公务员在工作过程中获得较高的评价和良好的人脉资源,这是积极情绪建构功能的体现。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 在政府部门从“管理型”向“服务型”的转变过程中,公务员的积极情绪状态尤其重要。

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  • 就公务员的具体工作而言,积极情绪的建构功能体现在()

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  • 就公务员的具体工作而言,积极情绪的扩展功能体现在()

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  • 公务员工作中,保持积极的情绪状态仅对个人心理健康水平有影响,对组织其它方面影响不大。

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  • 就公务员的具体工作而言,不属于积极情绪的扩展功能的是()

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  • 在情绪性工作中,采用深层表现策略能够减少工作人员的内外情绪失调情况。

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  • 同理心,在公务员的情绪性工作和情商中占有重要的位置,它属于梅耶所提出的情商中的哪一个范畴?()

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  • 小王是窗口服务型的公务员,他在工作中表现地非常礼貌,同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()

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  • 情绪能够通过影响态度形成中的认知过程而影响态度。

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