酒店专用银箱（摇箱）的摆放要求：固定在（）之内。

投放封包后，需要在《前台银箱缴款登记表》上（）

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客房专用钥匙供客人使用，一般在客人入住酒店时，由（）发放给客人。

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银箱（）（）必须由两人分别保管。

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中餐宴会上菜程序要求做到突出宴会特点，符合礼仪要求（）、（）、（）将菜肴摆放在适当的位置上。

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客人在酒店斜坡处摔倒造成骨折，客人要求赔偿，这时，酒店应联系（）理赔。

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中餐厅的餐桌摆放要求布局合理，小桌大桌放置的位置都应根据餐厅形状灵活布局，中供五六人用餐的中等圆桌摆放在（）。

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中餐厅应合理布局，布置讲究美观大方，整齐一致，在摆放餐桌和餐椅时要求餐桌的腿（）。

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俄式服务要求分餐前先将空盘从客人右侧逆时针摆放在每位客人面前。（）

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《广告的宣传应用》--酒店在制定广告目标时要符合企业整体（）的要求。

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