客户发生催装后，装维人员应在（）小时内回应客户，并尽量在最短的时间内完成安装。

客调能力标准化中，工单发生催装后应该在到岗（）小时内回应用户

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客调能力标准化中，催装后要求在（）小时内响应

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装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在（）小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。

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装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。（）

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用户催装催修，要求装维人员必须（）分钟内回应用户，告知用户目前处理进展

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客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后，应在（）小时内与客户联系。

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在客调能力标准化要求中，装移机工单进入综调系统之后，装维人员应在（）小时之内与用户联系响应。

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装维人员接收到障碍工单后，在接单后（）小时内联系客户，告知障碍处理进展或预约上门服务时间。

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为了确保2小时内预约及时率，装维人员接到工单直接在系统点预约时间段，可以不联系客户，只发短信。（）

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