为客人指示方向时,怎么办?
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为客人点酒水饮品时,怎么办?
客人登记入住后,停车场没车位,客人要求为其解决时怎么办?
为客人斟倒酒水时,不小心碰翻了客人的酒杯,怎么办?
为客人服务红葡萄酒时,开启酒水后,应将瓶塞递给主人闻闻,然后将()。
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为客人斟倒白葡萄酒、红葡萄酒、香槟酒时,分别斟倒酒杯的量为()。
客人反映在客人接到骚扰电话时怎么办?
如有酒醉客人到前台要求查找某位入住客人时怎么办?
客人自带酒水来用膳时怎么办?
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