A白金层
B黄金层
C铁层
D铅层
在客户金字塔模型中,公司最有价值的客户是()
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在客户关系管理的分析模型中,()常用于评价客户价值和客户创利的能力。
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在客户关系管理的分析模型中,RFM模型通过客户的()、()以及()对客户进行分类,根据客户的RFM得分评估客户的价值,以便根据需要选择不同的客户组,并估计客户流失的可能性,预测流失可能性高的客户。
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根据简化资产负债表模型,公司在金融市场上的价值等于:()
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关键客户是金字塔中最顶层的(),是在过去特定时间内消费额最多的前5%客户。客户满意度由两个层面决定:一是(),二是()。
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固定增长的红利贴现模型最适于估计哪种公司的股票价值()
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客户谈话的风格相当个性话,在性格特征模型中,该客户是()
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不变增长的股息贴现模型最适用于分析下列哪种公司的股票价值()
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根据市场营销过程的五个步骤模型,下列哪一项是为客户创造价值的最后一步?()
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