A7×8
B365×24
C5×8
D7×24
请问省客服中心质量管理部热线服务专家区主要负责受理哪些渠道的投诉?
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客户的咨询与投诉实行“()”。对于跨省、跨区投诉,应由最先受理的公司负责最终给客户答复。
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省客服中心投诉受理来源包括()。
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受理客户服务质量投诉时,最终确定服务质量投诉是否成立包括哪两点?
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媒体、特殊单位热线对外应答流程中,当话务主管受理此信息后,判断需分公司协助处理的,指导班长派发(),并通知省客服中心投诉处理班长,以便第一时间内与分公司取得联系。
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集团专线的客户经理投诉渠道是什么?
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集团专线的投诉渠道有哪些?()
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普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及()受理的投诉。
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省客户服务中心投诉受理流程的出台是为了避免由于()而导致受理时间过长或不受理客户投诉的现象。
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