A对
B错
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定:95598供电服务热线由()统一管理。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款5.2点规定:收费区一般(),应采取相应的保安措施。
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意见指客户对公司在供电服务、业务办理、供电质量及电网建设等方面相关政策、工作标准、工作规范等方面存有不同观点或对当前管理现状存在意见,但未明确要求维护其权益的诉求业务。
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《国家电网公司关于进一步提高工程建设安全质量和工艺水平的决定》规定,如何全面落实“标准工艺”?
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国家电网公司供电服务承诺:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
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国家电网公司供电服务承诺:客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
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《国家电网公司关于实施县供电企业管理提升工程的意见(国家电网办〔2013〕495号)规定:推广()等应用。
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根据《国家电网公司施工项目部标准化工作手册330kV及以上变电工程分册》,330kV及以上变电工程施工中分部工程质量验收是如何规定的?
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《国家电网公司供电营业厅标准化建设手册》规定:营业厅应分别设置正常照明和应急照明,即在正常情况下使用的室内外照明和因正常照明的电源失效而启用的照明。其中应急照明包括疏散照明、安全照明和备用照明。
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