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略
相似试题
返修流程中，开据返修工单时（）
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在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应，且工单技师（）和（）一致。
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派工单上记录的主要数据有客户基本信息、车辆基本信息、（）、检测结果和维修措施，维修之前最后还需要客户（）
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对于增加维修项目等情况引起的更改什么和交车时间，服务顾问要正确更改工单并征得客户同意。（）
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维修工单传递流程的目的是确保工单的流转和维修作业是相辅相成的，确保客户的需求得到（）。
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制单与报价流程中开具维修工单时要注意的事项包括（）
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维修工单传递流程中，服务顾问开具三联维修工单时要注意（）
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按照规定，完工的派工单需要在完工后（）天内提交到DMS索赔系统中
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服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”；服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的（）
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