A售票员
B行车值班员
C值班站长
D客运值班员
在车站BOM操作中,()一般情况下是通过出票机发售,通过修改配置也可使用外部读写器发售。
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“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”,乘客持受影响单程票乘坐地铁时,车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同,且在允许期限内,回收车票后询问乘客目的地车站,填写《乘客事务处理单》,在BOM上给乘客发售相应车票,并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款,并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。
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车站部分或全部自动售票机(TVM)故障时,值班员(行车)报(),站务员(票务)在BOM上发售单程票。
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纸票在紧急情况下、大客流或TVM、BOM售票能力不足且车站预制票又售完时使用,票价同()。
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普通单程票的定义
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目前供乘客乘坐地铁可使用的车票有普通单程票、普通储值票、中小学生储值票、老年人储值票、老年人免费票、纪念票、纸票。
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每月10日、20日及30日,车站运营结束后需将每台TVM内剩余的普通单程票、闸机回收票及车站回收箱内的普通单程票全部回收后用点票机清点。
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车站出现遗失赠票(含赠票“正券”及“副券”联不完整的情况)、错误发放赠票等情况导致赠票帐实不符,原则上按线网最高单程票价补款。
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车站最多不超过()趟列车间隔巡查出闸机回收口,及时回收遗留的单程票。
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