在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游手法是（）。

（）就是观赏者赋予景物以心灵旨趣，观赏者在景中看到的既是物，又是自己。

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导游人员在导游活动中，又下述情节的，扣除2分。（）

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导游服务工作不仅繁杂，且变化较大，其复杂多变主要表现在（）。

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参观游览开始，旅游团队在由饭店前往景点途中，地陪首先应介绍的内容是（）。

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在旅行中，为了防止事故的发生，离开游览车时，导游人员应提醒旅游者将证件和贵重物品（）。

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全程陪同导游人员是指受（）委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。

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对导游员实施年审制度，是导游计分管理办法的（）制度。

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符合申请领取导游证的条件有（）。

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旅游故障发生时，导游员应该（）。

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