客户咨询诺基亚手机自带邮箱参数设置的问题，应如何处理？
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客服代表于2008年8月5日14：00湖南省通信管理局来电，称许多长沙客户反映手机交费没有开机，请问应如何处理？
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神州行客户要求办理无条件呼转，应如何处理？
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数据3G技能专席为客户补发手机报是否有条数限制？
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请说说当客户对投诉工单回复时限为48小时表示不接，且要求马上回复或在指定时间回复时，客户代表应如何处理？
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用户登录梦网使用任一业务，系统都要提示用户输入手机号和密码，应如何处理？
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收集客户信息阶段应如何处理？
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情绪安抚客户应如何处理？
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客户反映交费后未及时开机应如何处理？
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