营业场所有醒目的（）和（）

国家电网公司2005年供电服务承诺，所有供电营业场所公开电价标准和（）

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在营业场所有客户等候休息处，备有（）、（）、置备客户书写台（）、（）等。

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为了使安全色更加醒目的反衬色叫对比色。

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为加强（），建立正常的（），保障供用双方的（），根据（）和国家有关规定，制定《供电营业规则》。

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营业场所设置（），为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。

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外在形象规范要求：（）、（）和（）是供电营业职工的外在表现，它既反映了（），也代表（），只有规范的仪表、举止，才能赢得客户良好的印象。

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城市供电营业规范化服务标准中要求，客户服务人员营业前要提前（）时间上岗，检查计算机、打印机和触摸服务器等。

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一个供电营业区域内只设立（）供电营业机构。

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营业场所内外环境整洁，室内有明显的（）标志。

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