单选题
A鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。
B让客户了解产品。
C引起客户的注意和兴趣。
D融入客户的世界，对营销工作胸有成竹。
正确答案
答案解析
略
相似试题
在做电话营销的时，要求话务员对客户的问候语，要做到（）
单选题查看答案
开场白也称问候语，就是在跟客户接触的时候前（）要讲的话。
单选题查看答案
电话外呼模型继准备、问候/开场白、推介方案、检查客户接受程度后的第五个步骤是（）
单选题查看答案
电话营销即利用电话开展主动营销工作，不包括通过电话进行客户关怀、投诉处理等工作。
判断题查看答案
打电话时，营销员必须事先精心设计好自己的开场白，谈话要简明、精练，语调平稳，用字贴切，约见事由的叙述要充分而不夸张，言辞恳切，尤其是客户不愿接见时，更要心平气和，好言相待，而强行求见只能适得其反。
判断题查看答案
电话营销工作中，我们向客户推介产品，是为了（）
单选题查看答案
电话营销工作中，话务员要鉴别客户的需求，是为了（）
单选题查看答案
设计电话营销脚本的人应首先站在客户的角度，去理解和体会客户的想法与需求，并结合企业的运营特点，设计贴近客户的访问语，保证呼出的有效性。
判断题查看答案
在电话营销工作中，营销的工作本身就是一个先营销自己的过程，只有客户先接受话务员个人，才有可能接受企业的（）
单选题查看答案