客户档案分析方法中的地区构成分析要根据一定的时间序列，以及利用至少（）年以上的资料，才能客观地反映出客户构成的变动趋势。

利用客户档案分析客户构成是一种（）、（）的档案分析方法。

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客户档案的分析方法：（）、（）、（）。

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客户档案分析方法是什么？

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收集客户信息时，客户的档案文件一般应包含：（）、统计分析资料、（）。

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居民客户购买行为分析主要运用5WIH方法。试问移动公司与邮政网点代收话费业务是运用了该方法中的（）。

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如果某一客户向电信运营商申请安装一条10M宽带，作为电信业务员一般要对客户的这一需求进行哪几种类型的需要分析？

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在客户档案分类方法中（）是根据交易过程和关系稳定程度对客户进行分类。

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客户态度追踪分析，一般要做（）工作。

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基站信息指的是所要分析的地区的基站相关信息，例如：地图等信息。

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