成交阶段最开始的时候不要把全部利润都给了客户，一定要保留一定的（）。当最后不能够令客户对服务或产品完全满意的时候，还有底牌可以争取客户的态度。

对于客户一些不影响成交的意见，营业员不要反驳，最好采用不予回答的方法。

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在成交阶段，客户身体向前倾是以下哪种讯号？（）

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在介绍产品时，不要把关于产品的所有信息都灌输给客户，这样客户无法了解到该产品的（），也就不会对该产品有兴趣了。

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为什么销售代表要学会要求客户及时成交？

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问开放式问题是为了创造需求，问封闭式问题是为了锁定成交。

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在客户需求挖掘过程中，为什么不要问客户的消费能力？

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在客户犹豫时，销售代表提出两种以上的方案选择供客户参考，这种成交方法是下列哪一种？（）

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在客户需求挖掘过程中，为什么不要问与客户年龄有关的问题？

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当客户提出的要求和大众要求不一致时，销售代表应该不要放过背后的问题。

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