单选题

以下属于客户教育流程情景的是()。

A客户主动询问

B了解客户需求

C教育客户使用自助设备

D告知客户注意事项

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 以下属于客户分流流程情景的是()。

    单选题查看答案

  • 以下属于业务咨询流程情景的是()。

    单选题查看答案

  • 以下属于产品营销流程情景的是()。

    多选题查看答案

  • 关于客户教育流程表述正确的是()。

    多选题查看答案

  • 对客户教育流程表述错误的是()。

    单选题查看答案

  • 以下哪一项属于挽留客户流程的执行者()。

    单选题查看答案

  • 涉及到了解客户需求情景、婉言拦截客户情景、引导客户到自助服务区情景、引导客户取号情景的是()。

    单选题查看答案

  • 客户教育流程的执行负责人是()。

    单选题查看答案

  • 客户教育流程的执行者是()。

    单选题查看答案