良好的人际关系为个体的成功打下基础。有着良好人际关系的人往往容易成功。

良好人际关系关系建立的途径有（）。

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（）是人际交往成功的首要条件。

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非正式群体是指以个人之间的（）为基础结成的朋友、同伴等带有鲜明情绪色彩的关系。

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（）是在组织与员工互动关系的情境中，员工个体对于相互之间责任与义务的信念系统。

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信息沟通在企业管理中起着重要作用，具有以下功能收集资料的功能，满足个体心理需要，改善人际关系的功能。

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普通心理学与管理心理学关系是基础理论与（）的关系。

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美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的 上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为（）。

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韦纳认为人们成功或失败的原因可归结为（）。

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（）根据个体在不同时期的心理社会危机的特点，将个体人格发展过程划分为八个阶段。

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