根据《沈阳地铁票务规则》，单程票在售出（）分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的，可在购买车站乘客服务中心办理退票。

根据《沈阳地铁票务规则》，持无效票乘车指（）。

单选题查看答案

根据《沈阳地铁票务规则》，乘客冒用他人乘车证件的，由地铁运营单位加收线网最高票价（）倍的票款。

单选题查看答案

根据《沈阳地铁票务规则》，乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟。

判断题查看答案

（）是指分公司相关部门牵头组织对票务规章制度、沈阳地铁票务规则执行情况进行检查。

单选题查看答案

票务管理工作站不属于沈阳地铁监控设备。

判断题查看答案

“列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客。

判断题查看答案

车站部分或全部自动售票机（TVM）故障时，值班员（行车）报（），站务员（票务）在BOM上发售单程票。

单选题查看答案

凡是在地铁票务工作中违反票务（），尚未构成票务事故的行为或操作，均认定为票务违章。

多选题查看答案

失物招领中心负责在“沈阳地铁运营”官方微博发布失物招领信息公告工作。

判断题查看答案