面对怀疑型顾客时，导购的正确做法是：（）。
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面对冲动型顾客时，导购的正确做法是：（）。
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营业环境中常见的顾客购买行为类型有（）、（）、（）、（）、（）、（）。
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当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时，我们最合适的做法是（）
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服务礼仪是通过（）对顾客表示尊重和友好的行为规范。
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店铺要保护顾客的隐私，导购不能向他人透露顾客的使用情况。
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下列获取顾客好感的方法中，不正确的是：（）。
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导购引起顾客注意的下列方法中，不恰当的是（）。
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商品营业员不能因（）而影响接待顾客。
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