A把握整体进程
B艺术搭配内容
C严格执行旅游计划
D恰当控制讲解
导游人员在带团过程中,如何做好安全工作?
简答题查看答案
在带团的过程中,导游人员要求客人不要到危险的地方去,而客人说那是他的自由权,作为导游人员该如何劝说客人?()
多选题查看答案
在带团过程中,导游人员不可使用的手势包括()。
多选题查看答案
导游人员在带团过程中要处理好一些关系,包括()。
多选题查看答案
在带团过程中,见有少数旅游者一再迟到,导游人员应该()。
单选题查看答案
在带团过程中,导游人员如果发现有人偷盗、走私文物,应该及时予以制止。
判断题查看答案
某导游人员在带团过程中,一次被扣8分,在导游人员年审考核中,对该导游人员的考核结论是()。
单选题查看答案
在带团的服务过程中,导游人员需要使用一些物品,下列属于个人用品的有()
多选题查看答案
导游人员在带团过程中要树立契约意识,以相关的契约为基础为旅游者提供服务。
判断题查看答案