A对
B错
导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。
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导游讲解是导游语言中最能体现工作性质和专业水平的表达方式。
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旅行社不得要求导游人员接待不支付接待费用或者支付的费用低于接待成本的旅游团队,不得要求导游人员承担接待旅游团队的相关费用。
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为使导游讲解妙趣横生,让旅游者兴趣盎然,导游人员在讲解时不能墨守成规,而要随时随地、甚至随心所欲地改变讲解的方式方法和讲解内容。
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1986年4月,正当我国大亚湾核电站各项工作顺利进展时,世界核电史上演了一场悲剧,前苏联切尔诺贝利核电站发生了震惊世界的特大泄漏事故。香港人最敏感的就是距他们52.5公里的大亚湾核电站的安全问题,于是,香港不少居民杯弓蛇影,恐慌心理剧增,许多公众开始怀疑甚至反对建造大亚湾核电站,一时间掀起了100万人的签名请愿运动,强烈要求停建大亚湾核电站。在此情况下如何扭转舆论,消除社区公众的误会及偏激,成为摆在核电站面前的一个严峻的社会课题。公司果断决定组建公共关系处,以增强公关宣传的针对性,并由核电站公共关系部门立即邀请国内公共关系专家速赴深圳,制订方案并予以实施。 (1)邀请香港重要人士访问北京。1986年9月下旬,香港立法局核电考察团应邀访问北京,国家领导人、政府有关部门的领导以及中国著名的核物理学家,分别向考察团、中外记者介绍了大亚湾核电站的安全、环保情况。 (2)开放核电站并分期分批接待港澳各界人士参观。不论来访者持何种态度,一律热情接待,有问必答,香港每年都有几千人到大亚湾实地参观。 (3)编发“和平利用核能”的系列宣传材料5集,7万多册,编印大亚湾核电站的情况介绍7万多册,在公众中散发。 (4)协助有关部门与香港科技学会,在港举办“和平利用核能、核技术”展览,16天中共接待参观者38万人次,引起了轰动效应。 (5)与香港电台、报纸等大众传播媒介接触、座谈,通过电台广为宣传,利用报纸发表了许多文章,将核电站安全保障的科学措施向香港居民传播、解释,争取港澳人士的理解和支持。 (6)与核电站附近的地方政府及居民群众沟通,进行座谈讨论,求得理解。 (7)安排我国政府领导人发表讲话,在报刊上郑重公布核电站5年论证的情况和核电站建设“安全第一”、“质量第一”的方针。经过多方努力,一场轩然大波终于平息了。 公共部门人员开展有效公共关系活动时必须遵守哪些原则?
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1986年4月,正当我国大亚湾核电站各项工作顺利进展时,世界核电史上演了一场悲剧,前苏联切尔诺贝利核电站发生了震惊世界的特大泄漏事故。香港人最敏感的就是距他们52.5公里的大亚湾核电站的安全问题,于是,香港不少居民杯弓蛇影,恐慌心理剧增,许多公众开始怀疑甚至反对建造大亚湾核电站,一时间掀起了100万人的签名请愿运动,强烈要求停建大亚湾核电站。在此情况下如何扭转舆论,消除社区公众的误会及偏激,成为摆在核电站面前的一个严峻的社会课题。公司果断决定组建公共关系处,以增强公关宣传的针对性,并由核电站公共关系部门立即邀请国内公共关系专家速赴深圳,制订方案并予以实施。 (1)邀请香港重要人士访问北京。1986年9月下旬,香港立法局核电考察团应邀访问北京,国家领导人、政府有关部门的领导以及中国著名的核物理学家,分别向考察团、中外记者介绍了大亚湾核电站的安全、环保情况。 (2)开放核电站并分期分批接待港澳各界人士参观。不论来访者持何种态度,一律热情接待,有问必答,香港每年都有几千人到大亚湾实地参观。 (3)编发“和平利用核能”的系列宣传材料5集,7万多册,编印大亚湾核电站的情况介绍7万多册,在公众中散发。 (4)协助有关部门与香港科技学会,在港举办“和平利用核能、核技术”展览,16天中共接待参观者38万人次,引起了轰动效应。 (5)与香港电台、报纸等大众传播媒介接触、座谈,通过电台广为宣传,利用报纸发表了许多文章,将核电站安全保障的科学措施向香港居民传播、解释,争取港澳人士的理解和支持。 (6)与核电站附近的地方政府及居民群众沟通,进行座谈讨论,求得理解。 (7)安排我国政府领导人发表讲话,在报刊上郑重公布核电站5年论证的情况和核电站建设“安全第一”、“质量第一”的方针。经过多方努力,一场轩然大波终于平息了。
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1986年4月,正当我国大亚湾核电站各项工作顺利进展时,世界核电史上演了一场悲剧,前苏联切尔诺贝利核电站发生了震惊世界的特大泄漏事故。香港人最敏感的就是距他们52.5公里的大亚湾核电站的安全问题,于是,香港不少居民杯弓蛇影,恐慌心理剧增,许多公众开始怀疑甚至反对建造大亚湾核电站,一时间掀起了100万人的签名请愿运动,强烈要求停建大亚湾核电站。在此情况下如何扭转舆论,消除社区公众的误会及偏激,成为摆在核电站面前的一个严峻的社会课题。公司果断决定组建公共关系处,以增强公关宣传的针对性,并由核电站公共关系部门立即邀请国内公共关系专家速赴深圳,制订方案并予以实施。 (1)邀请香港重要人士访问北京。1986年9月下旬,香港立法局核电考察团应邀访问北京,国家领导人、政府有关部门的领导以及中国著名的核物理学家,分别向考察团、中外记者介绍了大亚湾核电站的安全、环保情况。 (2)开放核电站并分期分批接待港澳各界人士参观。不论来访者持何种态度,一律热情接待,有问必答,香港每年都有几千人到大亚湾实地参观。 (3)编发“和平利用核能”的系列宣传材料5集,7万多册,编印大亚湾核电站的情况介绍7万多册,在公众中散发。 (4)协助有关部门与香港科技学会,在港举办“和平利用核能、核技术”展览,16天中共接待参观者38万人次,引起了轰动效应。 (5)与香港电台、报纸等大众传播媒介接触、座谈,通过电台广为宣传,利用报纸发表了许多文章,将核电站安全保障的科学措施向香港居民传播、解释,争取港澳人士的理解和支持。 (6)与核电站附近的地方政府及居民群众沟通,进行座谈讨论,求得理解。 (7)安排我国政府领导人发表讲话,在报刊上郑重公布核电站5年论证的情况和核电站建设“安全第一”、“质量第一”的方针。经过多方努力,一场轩然大波终于平息了。
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1986年4月,正当我国大亚湾核电站各项工作顺利进展时,世界核电史上演了一场悲剧,前苏联切尔诺贝利核电站发生了震惊世界的特大泄漏事故。香港人最敏感的就是距他们52.5公里的大亚湾核电站的安全问题,于是,香港不少居民杯弓蛇影,恐慌心理剧增,许多公众开始怀疑甚至反对建造大亚湾核电站,一时间掀起了100万人的签名请愿运动,强烈要求停建大亚湾核电站。在此情况下如何扭转舆论,消除社区公众的误会及偏激,成为摆在核电站面前的一个严峻的社会课题。公司果断决定组建公共关系处,以增强公关宣传的针对性,并由核电站公共关系部门立即邀请国内公共关系专家速赴深圳,制订方案并予以实施。 (1)邀请香港重要人士访问北京。1986年9月下旬,香港立法局核电考察团应邀访问北京,国家领导人、政府有关部门的领导以及中国著名的核物理学家,分别向考察团、中外记者介绍了大亚湾核电站的安全、环保情况。 (2)开放核电站并分期分批接待港澳各界人士参观。不论来访者持何种态度,一律热情接待,有问必答,香港每年都有几千人到大亚湾实地参观。 (3)编发“和平利用核能”的系列宣传材料5集,7万多册,编印大亚湾核电站的情况介绍7万多册,在公众中散发。 (4)协助有关部门与香港科技学会,在港举办“和平利用核能、核技术”展览,16天中共接待参观者38万人次,引起了轰动效应。 (5)与香港电台、报纸等大众传播媒介接触、座谈,通过电台广为宣传,利用报纸发表了许多文章,将核电站安全保障的科学措施向香港居民传播、解释,争取港澳人士的理解和支持。 (6)与核电站附近的地方政府及居民群众沟通,进行座谈讨论,求得理解。 (7)安排我国政府领导人发表讲话,在报刊上郑重公布核电站5年论证的情况和核电站建设“安全第一”、“质量第一”的方针。经过多方努力,一场轩然大波终于平息了。
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导游人员在介绍太和殿广场时,介绍了溥仪皇帝登基时的情景,这种讲解方式属于虚实结合的方法。
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