以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。

按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。

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根据客户与企业的关系进行分类，可将客户划分为：ｖｉｐ客户、主要客户、普通客户和小客户等。

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进出口贸易客户管理，是指进出口商对其现有客户或潜在客户进行科学管理，从理论上源于客户管理理论。

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简述客户细分的标准、必要性

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进出口贸易公司的客户以（）为主。

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客户调查的内容可以包括（）。

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客户调查的步骤可以分为（）。

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以严格责任为理由起诉和以疏忽为理由起诉的主要区别是什么

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提前收付或延迟收付法就是根据汇率的变动情况，将外汇计价结算的收付日期提前或推迟，以避免外汇风险或得到汇价上的好处。

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