（）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。

国外邮政的经验表明，因为人工成本占企业运行成本的比重越来越高，许多国家邮政都把（）作为长期的重要战略。集团公司也明确提出要实施这一战略，我们要深入领会和认真贯彻，采取有力措施切实打牢现代人力资源管理基础，提升人工效能。

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简述企业人工成本，是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

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企业采用成本领先战略时，其人力资源管理的主要要求和人力资源规方案是什么？

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（）注重于企业内部各业务环节的集成管理和优化，其最主要的作用是对企业整体资源的优化、统筹、共享和利用，提高企业内部流程的自动化程度。

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集中式企业信息资源管理缩小了部门内的信息技术设备的规模和能力，降低了通信费用，使信息资源的技术成本和管理成本都比较低。

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人力资源会计是对人力资源的成本和（）进行计量和评估的活动。

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下一步控员工作措施中，要通过督导通报促进企业控员。督促企业加强人工成本管理，强化人工成本专项分析，人工成本的管理原则是：规范、均衡、（）。

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管理成本是对企业为了特殊管理目的而引入或建立的各类成本概念的总称。管理成本的内容不包括（）。

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人工成本不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分，还包括企业税后利润中用于员工分配的部分（　）

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