国外邮政的经验表明，因为人工成本占企业运行成本的比重越来越高，许多国家邮政都把（）作为长期的重要战略。集团公司也明确提出要实施这一战略，我们要深入领会和认真贯彻，采取有力措施切实打牢现代人力资源管理基础，提升人工效能。

（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。

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如果企业的（）均高于行业平均水平，则表明该企业人工成本比率失控了。

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如果非付现营业成本占营业现金净流量比率大于1，表明企业营业现金净流量质量严重低下。

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供应链成本在企业的运营费用中占有很高的比重，有一项调查表明，在某些行业可以占到（）以上。

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工业经验表明，普通原因的变异占了（）

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2010年中国邮政速递物流公司陆续出台了《速递物流网运管理办法》、（）、《速递物流网络资源管理办法》、《速递物流视察检查管理办法》、（）、《速递物流运邮车辆单车成本核算管理办法》等基础管理制度。

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根据国外经验，企业在建立人力资源信息系统时，大型组织最好采用（）。

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目前我国国内餐饮业中人工成本率占营业额的40%左右。

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结合国外企业人力资源管理的经验，联系物流企业人力资源的现状，提出相应的人力资源管理的措施。

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