单选题
A人事
B前厅
C公关
D财务
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答案解析
略
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客房部协助（）部做好住客遗失物品的处理。
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在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。
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楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁，填报设备维修单，楼层员工日常岗上培训，处理客人遗留物品，协助楼层员工满足客人服务要求，此外还负责（）等。
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客房部需在残障宾客抵达前，通常根据前厅部提供的资料，详细了解客人姓名、生活特点和有无（）陪同及特殊要求等，以便做好相应的接待服务工作。
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清洁电话机并消毒是客房计划卫生的一项工作，每擦一间约需7分钟，消毒一部电话机需要3分钟，而员工一天的工作量为（）间。
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客房部要协助（）作好客房有关账单的核对及固定资产的清点。
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客房部应协助（）部对饭店公共区域及客房楼层进行安全检查。
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客房部应做好计划卫生的安排和检查记录。
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客房部该如何做好客用品的成本控制？
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