单选题
A员工
B顾客
C董事会
D投资者
正确答案
答案解析
略
相似试题
企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润，而不是获取顾客资产。
判断题查看答案
营销人员是企业利润的创造者，是企业的“内部客户”，如果营销人员对企业的满意度高，他们就会努力工作，为企业创造更多价值，以企业为家。因此，一个追求成功的企业应当重视提高营销人员的满意度。
判断题查看答案
微观环境包括能极大影响企业为顾客创造价值和构建顾客关系的各种因素，这些因素一般都是消极的，需要营销人员认真甄别。
判断题查看答案
所谓市场营销管理，是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与（）之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。
单选题查看答案
营销学是关于企业如何（）、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。
填空题查看答案
在创造和提升顾客价值时，企业要着眼于（）组成的价值链，与之建立伙伴关系。
多选题查看答案
为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括（）。
多选题查看答案
虚拟市场价值链模型中，创造价值的市场活动可分解为以下（）几个要素。
多选题查看答案
按照目前互联网虚拟市场上的各种企业的运行机制和价值创造过程来区分，以下（）属于目前流行的电子商务模式。
多选题查看答案