客房部对客用品的日常控制，一般采取（）级控制方法。

客房部一般规定在（）对客用品领用、耗用、结存情况进行全面清点盘库，确保帐物相符，并填写盘库表。

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（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。

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负责所管辖客房楼层的日常管理，确保对客服务、清洁保养质量标准的是（）。

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通常客房部日常备有的客人借用品有：吹风机、接线板、万用插头等。客人借用后一般需在（）以内归还，以备其他客人借用。

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应如何进行客房部用品的日常管理？

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关于客房用品的日常管理，正确的说法是（）。

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客房日常客用品应能够体现饭店的（）并突出其风格。

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对客服务质量控制的三大目标是以（）为中心、促进酒店质量的持续改进、预防客房产品不合格。

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客房日常客用品，因其消耗量大，（）必须加以重视。

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