多选题
A引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项
B辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料
C指引纳税人正确使用自助办税设备
D接受纳税人咨询或投诉
正确答案
答案解析
略
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办税服务厅应为纳税人提供（）、（）的导税服务。
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以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）。
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办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。
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电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。
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纳税人办理出口退（免）税资格认定注销事项时，根据基本规范办理时限为（）。
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办税服务厅服务设施基本规范中，服务设施应设置（）。
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下列哪项不符合预约服务基本规范（）。
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以下属于涉税事项服务规范的基本服务要求的是（）。
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以下为税收法律救济基本规范采用的服务方式有（）。
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