营业推广又称销售促进，是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或者销售企业产品或服务的（）。

烟草企业为促进卷烟产品销售而采取的促销策略主要有广告、（）营业推广、公共关系。

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免费样品、印花、折价券、赠送、销售人员竞赛、事件促销、活动促销、抽奖和返券等，都属于营业推广的方式。

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卷烟品牌常用的公关推广手段包括活动赞助、公益活动、销售促进（紧跟热点事件做宣传、活动赞助、举办公益服务活动）等。

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卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种（）促进有形产品卷烟的交换。

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成功运用（），不仅可以使企业避免激烈的竞争困扰，而且可以以角度的推广费用，获得无人竞争的独享优势。

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卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品（卷烟）的（）。

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卷烟新品推广销售效果不佳抱怨是指零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚，觉得客户经理欺骗了自己，一味推介新品卷烟，没有为自己的实际经营状况和利润考虑。

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企业开展（），通过对影响利润形成的各种因素的分析比较，可以衡量企业销售活动取得的成果与存在的差距，判断各项销售措施的得失。

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营业推广是（）营销工具。

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