单选题

项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素,团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决,项目经理必须快速行动,让团队重新集中精力,以便项目恢复进度,项目经理应该使用下列哪一项技术来解决问题?()

A妥协

B合作

C强迫

D包容

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

所属知识领域:项目资源管理。所属过程组:执行过程组。在管理项目团队时,使用冲突管理工具,因为题干描述了项目经理需要在紧急情况下快速做出决定,强迫是以目标为导向,快速行动并解决冲突,不关注人际关系,容易造成团队内部关系紧张。所以参考答案C。考点:冲突解决方法。出处:9.5.2.1。【】【】以下为原选项【】A:妥协【】B:合作【】C://强迫【】D://包容
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